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PAGINA ISTRUZIONI
(Modulo CONTATTI in fondo alla pagina)
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PRODUZIONE: I DVD vengono masterizzati e spediti direttamente dall'Italia.
LE SPEDIZIONI avvengono tramite corriere TNT. Tutti gli ordini ricevuti entro la fine della settimana vengono trasmessi a TNT il lunedì seguente. La consegna dovrebbe avvenire entro la fine di quella settimana.
ATTENZIONE: Il corriere farà due tentativi di consegna all'indirizzo indicato, dopodichè il pacco tornerà indietro, e sarà necessario pagare una nuova spedizione per averlo. Abbiate quindi molta cura nel compilare correttamente l'ordine. Chi prevede di non essere sempre disponibile all'indirizzo indicato (o non ha portineria), includa le istruzioni specifiche nell'ordine. Il corriere NON LASCIA pacchi incustoditi.
RITARDI: A volte ci sono ritardi imprevisti, dovuti a festività, ristampa delle copie, o altro. Se dopo 20 giorni dalla data dell'ordine il pacco non è arrivato, siete pregati di farcelo sapere , utilizzando il modulo a fondo pagina.
ATTENZIONE: Il fatto che non riceviate una immediata risposta alle viostre mail non significa che il ritardo non sia stato registrato.
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MODALITA' DI PAGAMENTO
Si accettano pagamenti tramite PAYPAL O BONIFICO BANCARIO. Non è possibile pagare in contrassegno.
IMPORTANTE: USATE LO STESSO NOME PER L'ORDINE E PER IL PAGAMENTO.
Se scegliete il bonifico, ricordate di indicare il NUMERO D'ORDINE nella causale di pagamento.
Il pagamento tramite PAYPAL va effettuato a favore di mazzucco@aol.com. (Attenzione: questa NON è la mail personale di Massimo Mazzucco, e non va usata per la corrispondenza).
Il metodo PAYPAL a) è sicuro al 100%, sia per le transazioni che per la protezione dei dati personali, b) è istantaneo, per cui l'ordine è attivato immediatamente, c) tutte le operazioni sono rintracciabili con un colpo di mouse, d) per effettuare i pagamenti basta una carta di credito, oppure Post-Pay, e) è sempre possibile chiedere il rimborso per mancata consegna, o qualunque altro motivo.
Questi sono i dati per il BONIFICO BANCARIO, che ritrovate anche alla cassa (quando fate l'ordine):
Massimo Mazzucco / cc 55927 / Credito Artigiano Ag.1 / Via Larga 7, Milano 20122
Codice IBAN: IT - 07 - X - 03512 - 01602 - 000000055927
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ISTRUZIONI PASSO-PER- PASSO
(le indicazioni nelle schede da compilare sono in inglese)
1 - Una volta deciso l'acquisto, vai in fondo alla pagina del prodotto che hai scelto e premi il pulsante
2 - Scegli se tornare agli acquisti o procedere alla cassa. Se procedi:
A) Prendi nota del N. d'ordine
B) Assicurati che il costo di spedizione sia quello giusto.
Se vivi in Italia non devi fare niente, altrimenti devi scegliere " ESTERO" al posto di "ITALIA"
3 - Compila la scheda INVOICE ADDRESS (Indirizzo Fattura).
In realtà la fattura non è disponibile,
ma la scheda va compilata comunque per poter procedere.
ATTENZIONE: Indipendentemente dall'asterisco, che indica i campi obbligatori,
riempi anche i campi ADDRESS, CITY, ZIP e E- MAIL.
(Praticamente, riempi TUTTI I CAMPI meno COMPANY e VAT CODE.
Quando hai terminato, CONFERMA E PROCEDI.
4 - Ricompare una scheda simile, chiamata " SHIPPING ADDRESS" (indirizzo della spedizione).
A differenza della precedente, manca il campo per l'email.
Comlia tutto meno COMPANY e VAT CODE.
Quando hai terminato, CONFERMA E PROCEDI.
5 - Il tuo ordine viene riassunto, permettendoti di correggerlo:
Conferma l'ordine e procedi al pagamento.
6 - Scegli il metodo di pagamento:
7 - Se hai scelto il bonifico (Bank Transfer), trovi questo messaggio:
Copia semplicemente i dati per fare il bonifico, e premi "ESCI". Qui hai finito.
(Ricorda in seguito di indicare il N. d'ordine nella causale del bonifico)
In altre parole, l'ordine è stato registrato, ma non verrà attivato
finchè il bonifico non arriva a destinazione.
8 - Se invece hai scelto PAYPAL, trovi questo messaggio:
9 - Premi l'immagine sopra, che ti porta a questa pagina di PAYPAL:
e ti ritrovi qui:
Compila i campi come indicato, verifica i dati e conferma il tutto.
L'ordine viene attivato automaticamente.
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- USA LO STESSO COGNOME PER ORDINE E PAGAMENTO
- RICORDA DI CAMBIARE LA TARIFFA DEL CORRIERE, se non vivi in Italia.
- COMPILA ANCHE I CAMPI NON INDICATI CON L'ASTERISCO, NELLA SCHEDA "FATTURA"
- INSERISCI LE ISTRUZIONI SPECIALI PER LA CONSEGNA, SE NECESSARIE
- INSERISCI IL NUMERO D'ORDINE NEL BONIFICO BANCARIO
- USA SEMPRE IL NUMERO D'ORDINE NELLA CORRISPONDENZA
Per tutte le informazioni o contatti, utilizzare ESCLUSIVAMENTE il modulo qui sotto. Le richieste di informazione per normale E-mail NON riceveranno risposta.
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